Mọi người đều không thể phủ nhận tầm quan trọng của cuộc giao tiếp bằng lời nói nhưng đôi lúc giao tiếp bằng cử chỉ sẽ giúp con người chúng ta dễ dàng kết nối với nhau hơn, ví dụ thuyết trình hoặc tổ chức buổi sinh nhật đơn giản là những cuộc nói chuyện sẽ kém hấp dẫn hơn nếu không có giao tiếp bằng cử chỉ.
Bạn chỉ cần chú ý một tý trong khi nói chuyện, bạn sẽ cảm nhận được rằng không chỉ giao lưu bằng lời nói mà bằng cả ngôn ngữ hình thể. Martin Luther đã từng tuyên bố “ đừng nghe những gì anh ta nói mà hãy nghe những điều mà bàn tay anh ta nói.”
Thực sự khi đến thế kỉ 20 cách giao tiếp phi ngôn ngữ mới được quan tâm. Giao tiếp phi ngôn ngữ là giao tiếp thông qua các cử chỉ của bản thân như nét mặt, cách nhìn, hành động và vị trí giao lưu. Có rất nhiều bài học về cách thức giao lưu nhưng đáng chú ý nhất vẫn là “học thuyết tâm lý tính thần” và “học thuyết hành vi cư xử”.
Trong học thuyết tâm lý tinh thần từ các nhà nghiên cứu đã đưa ra con người dù ở nơi đâu có lối sống như thế nào cũng đều tồn tại 6 tâm lý (hạnh phúc, buồn khổ, tức giận, sợ sệt, ghét và bất ngờ) và mọi trạng thái tâm lý như vậy đều có sự chi phối của bộ não hình thành nên những đổi thay trên nét mặt, nhưng theo 2 trạng thái là tự nhiên và xã giao có mục đích. Trong một thí nghiệm về liên quan đến não bộ và các nét mặt trên con người, thí nghiệm đã nhận được khi các cơ mặt đều bị tê liệt khi con người không thể cười có mục đích nhưng vẫn có thể tạo được nụ cười một cách tự nhiên khi họ bị bất ngờ. Trái lại, cũng xảy ra vấn đề một người sẽ cười một cách xã giao nhưng không cười theo kiểu tự nhiên được. Bên cạnh đó, học thuyết này lại đưa ra nhiều phản bác. Trên đây được dùng những lời được định sẵn, bản thân các tâm trạng tâm lý này lại không được khái niệm một cách rõ ràng, công khai tham khảo qua bất kì loại sách vở nào.
Đối với học thuyết hành vi cư xử, các nhà nghiên cứu lại cho rằng không có mối xúc cảm mà đơn giản chỉ là những hành vi cư xử mang mục đích xã hội. Nét mặt cũng chính là biểu hiện về những việc chúng ta muốn làm hay có ý định làm. Ví dụ như bạn đang chú ý đến chương trình đang diễn ra nhưng đột nhiên bạn ngáp, hành động sẽ làm nhà tổ chức nghĩ rằng bạn đang cảm thấy chán và buồn ngủ với những gì đang diễn ra trong chương trình.
Giao tiếp phi ngôn ngữ chứa đựng rất nhiều ý nghĩa về các mối quan hệ con người. Một đứa trẻ đơn giản là nhìn những hành động của mẹ nó là đã biết được người đang nói chuyện với mẹ là bạn hay người không quen. Cũng giống như vậy, trong gia đình thành viên có những nét mặt, ánh mắt của người chồng hoặc vợ cũng thể hiện gia đình này có đang hạnh phúc hay không. Vì vậy, trước khi nói chuyện hoặc muốn hiểu thêm về những người xung quanh thì nên lưu ý những hành động này.
Mọi người đều chấp nhận được tầm ảnh hưởng của cuộc nói chuyện bằng những lời nói và những tiết mục thuyết trình sẽ trở nên không thu hút nếu không đi chung với những hành động cử chỉ. Bạn thường mở đầu lời nói của mình bằng những hành động hài hước thì y như rằng không khí lúc đó hoàn toàn thoải mái và sân khấu giờ là của bạn. Trong một khảo sát mới nhất, có gần 90% lời mở đầu được kèm theo những giai điệu của cơ thể. Mỗi hành động đều có khái niệm cực kì tươi vui. Riêng hành động đầu đã bao gồm các dấu hiệu của sự đồng tình hay không hoặc cũng là thay cho từ “nhiều” , “hài lòng”, “ mọi người” hay là “mọi thứ”. Trên thực tế rằng, chính những ngôn ngữ và giai điệu dã tạo nên ý nghĩa câu.
Giao tiếp phi ngôn ngữ là một phương pháp để những ai không có khả năng giao tiếp với xã hội. Họ thường dùng tay hay các hành động cơ thể để thể hiện lời nói thông tin và cảm xúc của mình. Họ sẽ không còn thấy tự ti và hòa hợp với mọi người hơn.
Hành động của cơ thể thể hiện được vai trò của mình trong cuộc sống của con người. Điều đó sẽ giúp ta dễ dàng trong giao tiếp thêm hoàn thiện và mới mẻ. Khi ta nhận thấy được những yếu tố cần thiết trong cuộc sống, sẽ không ai có thể xem thường bạn, tránh đi những ánh nhìn của người khác. Mỗi hành động xã hội đều được trau dồi, hãy nhận lấy nó như một điều thiết yếu trong cuộc sống.
Xã hội của chúng ta là cả một thước đo cho sự tìm tòi và học hỏi. Không những có thêm những điều lớn lao mới tiếp thu mà nên nhạn lấy từ nhiều điều nhỏ nhặt nhất. Hãy nhìn xã hội xung quanh bằng một cách cẩn thận hơn bạn sẽ biết bản thân mình đang cần gì.
