Do đó, kỹ năng ra quyết định của quản lý sẽ đóng vai trò chủ đạo đến tất cả thành công hoặc là thất bại của công ty. Đương nhiên các kỹ năng này sẽ được tích lũy theo quá trình làm việc, hình thành từ kinh nghiệm, và không một ai là hoàn hảo và không ai giống ai cả. Đã có rất nhiều lời khuyên được đưa ra để nâng cao kỹ năng ra quyết định cho những người quản lý, tuy nhiên đó sẽ không là một con đường chung nào dành cho tất cả mọi người.
1. Đặt ra những mục tiêu
Trả lời được câu hỏi mục tiêu của bạn là gì thì hầu như bạn cũng có được câu trả lời tốt nhất cho những tình huống cần đưa ra quyết định của mình. Khi bạn tham gia vào một công việc gì, dù đó là dưới bất kể hình thức tập thể hoặc cá nhân, công việc xác định và luôn duy trì mục tiêu là rất quan trọng. Hãy để những mục tiêu ban đầu của bạn định hướng cho quá trình ra quyết định phải làm. Đương nhiên, điều cần lưu ý ở đây là nếu là quyết định cho một tập thể, thì mục tiêu phải chọn là những mục tiêu của nhóm chứ không phải của cá nhân bạn.
2. Phải Cân nhắc giữa việc được và mất
Các kỹ năng ra quyết định thật sự chỉ là quá trình bạn cần phải cân nhắc những mặt lợi ích và những thiệt hại, hãy đặt chúng lên bàn cân và chờ đợi kết quả. Đương nhiên, điều này không phải là dễ dàng với bất kỳ ai. Và làm sao để có thể xác định chính xác giữa việc được hay mất khi có rất nhiều điều mà bạn không thể tiên liệu trước được có thể sẽ xảy ra? Do đó mà những cân nhắc thật sự chỉ mang tính chất tương đối dựa trên cách nghĩ của bạn về vấn đề và những dự đoán mà thôi . Điều cần chú ý là để có thể chắc chắn không bỏ quên điều gì cả, bạn hãy viết tất cả chúng ra một tờ giấy và đọc đi đọc lại nhiều lần.
3. Luôn tham khảo ý kiến của các chuyên gia
Việc tham khảo ý kiến của các chuyên gia là để tránh cái nhìn chủ quan, phiến diện chỉ từ một phía của bạn khi ra quyết định, đặc biệt là những quyết định mang tính chất cộng đồng, và có tầm ảnh hưởng đến nhiều người. Các ý kiến của những người có chuyên môn sâu trong lĩnh vực thật sự là rất hữu ích và quý giá nhằm tránh được những sai lầm đáng tiếc cho bạn về những việc thiếu hiểu biết về sau. Hãy chú ý cân nhắc những chuyên gia đáng tin cậy và có những quan điểm khách quan nhất cho bạn.
4. Phải nên lắng nghe và tôn trọng ý kiến những người có liên quan
Kỹ năng này là rất cần thiết, vì một quyết định của người quản lý đưa ra không những ảnh hưởng không nhỏ đến cá nhân người đó mà còn là lợi ích của một tập thể nên những cá nhân trong tập thể có quyền và trách nhiệm đóng góp ý kiến và có những tác động trực tiếp đến các quyết định đó. Lắng nghe là sự thể hiện lịch sự, tôn trọng đối với các thành viên trong nhóm, và để nhận lại sự ủng hộ từ họ, cho dù bạn đưa ra quyết định đúng và những quyết định sai.
5. Khi đưa ra quyết định phải nên dứt khoát
Điều này thật sự rất cần thiết khi ra quyết định. Như đã nói ở trên, trong quá trình suy nghĩ, bạn cần phải tham khảo, phải lắng nghe. Đương nhiên, lúc bạn quyết định hãy dứt khoát. Vì cuối cùng, thì chính bạn mới là người trực tiếp chịu trách nhiệm nhiều nhất với quyết định dù đúng hay sai của mình.
